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Liefer- und Rückgabebedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen zum Kauf von Waren aus dem E-Shop von Pranamat.de. Bitte drucken Sie eine Kopie dieser Seiten für Ihre Unterlagen.

Verfügbarkeit

Die Lieferung von Waren von dieser Website unterliegt der Verfügbarkeit und wir können Sie möglicherweise nicht immer an der Verkaufsstelle darüber informieren, ob wir gerade Lager für einen bestimmten Artikel halten. In diesem seltenen Fall werden wir entweder eine sorgfältig ausgewählte Alternative liefern oder eine Rückerstattung veranlassen.

Unser Vertrag

Wenn Sie eine Produktbestellung online bei pranamat.at aufgeben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und den Inhalt Ihrer Bestellung angibt. Ihre Bestellung stellt eine Absicht dar, ein Produkt von uns zu kaufen, die von uns nur durch Lieferung an Sie akzeptiert wird.

Lieferung

Abhängig von der Region und der gewählten Zustellungsmethode können die gelieferten Bestellungen zu variablen Preisen berechnet werden. Die detaillierten Informationen zu den Lieferkosten und - bedingungen werden Ihnen während der Bestellabwicklung zur Verfügung stehen und werden Ihnen bei der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung, die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird, beigefügt. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Versandkosten zu erheben, sollte die Bestellung deutlich mehr kosten als die Standardkosten. In diesem Fall werden wir Sie bei Erhalt der Bestellung kontaktieren, um Sie über etwaige zusätzliche Kosten zu informieren. Sie haben dann die Möglichkeit, die zusätzliche Gebühr zu akzeptieren und mit der Bestellung fortzufahren, die Größe Ihrer Bestellung zu reduzieren oder sie zu stornieren. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag nach Eingang Ihrer Zahlung versandt. Spezielle Lieferoptionen sind möglicherweise verfügbar.

Produktbeschreibung

Wir bemühen uns mit aller Sorgfalt sicherzustellen, dass alle Angaben, Beschreibungen und Preise der auf der Website erscheinenden Produkte zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, bei denen Produktinformationen falsch veröffentlicht wurden, einschließlich Preisen und Werbeaktionen.

Stornierung und Rückgabe

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Sie haben das Recht, von einem in unserem Online Shop abgeschlossenen Vertrag binnen dieser Frist ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das HIER verfügbare Rücksendeformular, um weitere Anweisungen zu erhalten