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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles was Sie über Pranamat ECO und darüber hinaus wissen wollten.

  • Wie oft sollte ich Pranamat ECO verwenden?

    Für beste Ergebnisse verwenden Sie Pranamat ECO jeden Tag und wann immer Sie ein bestimmtes Bedürfnis haben. Wir empfehlen, Pranamat ECO zu einem Teil Ihrer Routine zu machen. Zum Beispiel, sollten Sie es verwenden wollen, um besser schlafen zu können, verwenden Sie es jeden Abend nach dem Zähneputzen, bevor Sie zu Bett gehen. Oder, falls Sie es verwenden, um Cellulite zu reduzieren, legen Sie es auf Ihren Bürostuhl und setzen Sie sich während der ersten 20 Minuten Ihres Arbeitstages darauf. Weitere Informationen zur Verwendung finden Sie auf der Seite WIE ES HILFT.

  • Wie groß ist Pranamat ECO?

    Die Oberfläche der Pranamat ECO-Matte ist größer als die der meisten Akupressurmatten. Die Größe von 45 x 73 cm ist groß genug, um den gesamten Rücken abzudecken, was eine maximale Behandlung der speziell kalibrierten Lotusblumen-Massageelemente ermöglicht. Dies führt zu einer wahrhaft transformativen Erfahrung.

  • Erhalte ich mein Pranamat ECO zusammen mit einer Bedienungsanleitung?

    Ja, alle Pranamat ECO Produkte enthalten eine Bedienungsanleitung. Sprachen sind: Englisch, Spanisch, Russisch und Lettisch.

  • Wo wird Pranamat ECO hergestellt?

    Wir stellen alle Produkte von Pranamat ECO im wunderschönen Lettland (Europäische Union) in liebevoller Handarbeit her. Unsere hochqualifizierten Handarbeiter arbeiten nach strengen Standards und kümmern sich um jeden einzelnen Stich. Wir lagern nicht aus - denn unsere Produktion ist ethisch und wir wollen Ihnen die höchstmögliche Qualität liefern.

  • Wie schnell werde ich die ersten Ergebnisse bemerken?

    Die Vorteile sind nach den ersten Minuten der ersten Massage spürbar. Pranamat ECO erhöht die Blutzirkulation in den behandelten Körperbereichen. Dies wird als Wärme empfunden. Nach etwa zehn Minuten werden Sie ein Gefühl von Komfort und Frieden verspüren - dies bedeutet, dass Ihr Körper begonnen hat, zusätzliche Endorphine zu produzieren. Endorphine blockieren Schmerzen, sorgen dafür, dass Sie sich glücklicher fühlen und verbessern Ihren Schlaf.

  • Wo finde ich die Bedienungsanleitung für Pranamat ECO?

    Die ausführliche Bedienungsanleitung finden Sie in Ihrer Pranamat ECO Produkte-Box.

  • Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend?

    Falls Sie während der Garantiezeit ein defektes Produkt erhalten oder eine Unregelmäßigkeit feststellen, reichen Sie bitte einen Anspruch an [email protected] ein, in dem Sie den Defekt beschreiben, und fügen Sie Fotos mit dem Defekt bei.

  • Wie lange dauert meine Garantie?

    Wir produzieren alles selbst in Europa unter strengen Qualitäts- und Ethikstandards. Aus diesem Grund haben alle unsere Produkte eine 5-jährige Garantie.

  • Wie tausche ich Waren unter Garantie aus?

    Die Pranamat ECO Garantie gilt fünf Jahre. Bitte bewahren Sie alle originalen Zahlungs- und Lieferdokumente auf.

    Im Falle der Rückgabe eines fehlerhaften Produkts innerhalb dieser Garantiefrist liefern wir Ihnen einen Ersatz. Bitte legen Sie dazu den Zahlungsbeleg (Quittung) bei und stellen Sie Ihre Bitte um Ersatz schriftlich an [email protected] Wir werden Ihnen von dort weitere Anweisungen geben.

  • Dürfen Kinder Pranamat ECO verwenden?

    Viele Kinder lieben Pranamat ECO. Wenn Ihr Kind Pranamat ECO verwendet, sollte es jederzeit von Erwachsenen beaufsichtigt werden, da die Blütenblätter scharf sind. Die Haut eines Kindes ist besonders empfindlich. Wir empfehlen daher, ein Leinentuch oder ein Baumwoll-T-Shirt zwischen Matte und Körper zu legen und die Sitzung auf 10 bis 15 Minuten zu beschränken. Wir erhalten Feedback von Eltern, die erklären, dass sie ihrem Kind erlauben, die Lotusblüten sanft mit den Fingerspitzen zu berühren, um motorische Fähigkeiten zu entwickeln. Einige Eltern ermutigen ihre Kinder auch, ihre Füße aus sitzender Position sanft auf die Matte zu drücken.

  • Welche Risiken bestehen bei der Verwendung von Pranamat ECO?

    Weitere Informationen finden Sie in unserem Medical Disclaimer.

  • Kann Pranamat ECO auch an anderen Körperteilen verwendet werden?

    Pranamat ECO wurde entwickelt, um Rücken, Nacken, Arme, Beine, Füße und Hände zu massieren. Es kann auch auf der Kopfhaut verwendet werden; auf der Oberseite oder der Seiten des Kopfes. Es wird jedoch nicht zur Anwendung im Gesicht, an der Brust oder im Bereich der inneren Oberschenkel empfohlen.

  • Kann ich Pranamat ECO verwenden, wenn ich schwanger bin?

    Pranamat ECO wird während der Schwangerschaft grundsätzlich nicht zur Anwedung empfohlen, besonders nicht im ersten Trimester - auch keine Akupressurbehandlung oder Massage - außer durch einen Spezialisten für pränatale Massage. Sobald Ihr Kind jedoch auf die Welt gekommen ist, ist es eine wunderbare Hilfe bei der Erholung, Entspannung, Schlafverbesserung und Linderung von Rückenschmerzen. Viele unserer Kunden sind neue Mütter - folgen Sie unseren Social-Media-Seiten und treten Sie der Familie bei!

  • Ist die Anwendung von Pranamat ECO schmerzhaft?

    Die Anwendungsempfindungen sind eine individuelle Angelegenheit und für viele Anwender zu Beginn "für einige Momente unbequem". Manche Leute fühlen ein angenehmes Kribbeln und Hitzegefühl beim ersten Gebrauch der Matte. Für die meisten Menschen dauert es jedoch ein paar Minuten, um entspannt zu sein, und zwei oder drei Sitzungen, um die ganze Erfahrung wirklich zu umfassen. Wir empfehlen, mit kurzen Sitzungen von fünf bis zehn Minuten zu beginnen. Wenn Sie sehr empfindliche Haut haben und sich unwohl fühlen, tragen Sie während Ihrer Pranamat ECO Massage dünne Baumwollkleidung.

  • Wie benutze ich die Pranamat ECO Matte?

    Legen Sie sich einfach in eine Position hin, mit Pranamat ECO unter Ihrem Rücken, Schultern, Nacken oder jedem anderen Teil Ihres Körpers, auf den Sie Akupressur anwenden möchten (außer Ihrem Gesicht, selbstredend). Sie können auf Pranamat ECO sitzen oder stehen oder aus einer sitzenden Position leichten Druck auf Ihre Füße ausüben. Pranamat ECO hat keine beweglichen Teile, also einmal in Position, einfach ruhig liegen bleiben und atmen, und die Erleichterung von Spannung und Schmerz genießen. Akupressur-Massage ist absolut mühelos und lässt Sie entspannt und energiegeladen fühlen.

  • Wie reinige ich mein Pranamat ECO?

    Pranamat ECO reinigen ist einfach.

    1. Entfernen Sie den inneren Kokosnussfaser- oder Buchweizenrumpffüller und trennen Sie die äußere Leinenabdeckung von der inneren Baumwollabdeckung.

    2. Waschen Sie den äußeren Leinenbezug mit kaltem Wasser und mildem - vorzugsweise natürlichem - Waschmittel von Hand, und lassen Sie diesen auf natürliche Weise trocknen. Nicht maschinell waschen.

    3. Die Lotus-Massageelemente der Pranamat ECO können mit einer weichen Bürste sanft gereinigt und bei Bedarf zwischen den Sitzungen mit einer Desinfektionslösung besprüht werden.

    4. Der weiße Innenbeutel aus Baumwolle kann von Hand oder maschinell unter normalen Baumwollzyklus gewaschen werden.

    5. Der Kokosfaserfüller sollte nicht mit Wasser in Kontakt kommen oder gereinigt werden. Es ist absolut nicht notwendig, da Kokosfasern von Natur aus staub- und geruchsresistent ist.

  • Ich habe empfindliche Haut, kann ich Pranamat ECO verwenden?

    Wenn Sie eine sehr empfindliche Haut haben und sich während der Anwendung von Pranamat ECO unwohl fühlen, empfehlen wir, dünne Baumwollkleidung zu tragen und nicht wie üblich auf der nackten Haut zu liegen. Im weiteren empfehlen wir, Ihre Massage für die ersten Sitzungen auf zwei bis zehn Minuten zu beschränken. Die Verwendung von Pranamat ECO auf einer weichen Oberfläche, wie z. B. einer Matratze oder einer Couch, verringert den Druck.

  • Kann ich mein Pranamat ECO teilen?

    Pranamat ECO ist für den individuellen Gebrauch konzipiert. Aus hygienischen Gründen ist es ratsam, zwischen verschiedenen Anwendungen spezielle Desinfektionsmittel zu verwenden, wenn Sie Pranamat ECO teilen.

  • Akzeptieren Sie Rückerstattungen?

    Ja. Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ohne Fragen an.

    Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihren Kauf erhalten, haben Sie 30 Tage eine Rückerstattung anzufordern, sollte Pranamat ECO nicht Ihren Erwartungen entsprechen.

    Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns unter [email protected] Bitte beachten Sie, dass wir die Versandkosten nicht zurückerstatten. Bitte beachten Sie diesbezüglich unsere Liefer- und Rückgabebedingungen hier.

  • Wer deckt das Porto, um Pranamat ECO zurückzugeben?

    Normalerweise werden die Versandkosten nicht zurückerstattet.

    Sollte das Produkt mangelhaft oder defekt sein und wird dieses betroffene Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeschickt, übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte legen Sie dazu den Zahlungsbeleg und eine schriftliche Anfrage für die Rückerstattung des Produkts und des Versands an [email protected] vor.

  • Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

    Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Alle in unsere Website eingegebenen Zahlungsinformationen werden von einer sicheren Zahlungsplattform Dritter verarbeitet. Wir erhalten nur eine Bestätigung der abgeschlossenen Zahlung.

  • Wie erhalte ich eine Zahlungsbestätigung?

    Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Zahlungsinformationen. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

  • Wie erhalte ich meine Bestellung?

    Detaillierte Informationen zu den Lieferkosten und -bedingungen erhalten Sie beim Verkaufsabschluss (check-out) und werden der Bestätigungs-E-Mail, einschließlich Ihrer Quittung, beigefügt. Sie erhalten diese E-Mail innerhalb von 24 Stunden.

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

    Wir akzeptieren Kredit- / Debitkarten und Paypal in unserem E-Shop.

  • Wie bekomme ich mein Geld zurück?

    Das Produkt muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unbeschädigt und originalverpackt an uns zurückgeschickt werden. Bitte bewahren Sie alle originalen Zahlungs- und Lieferdokumente auf und fügen Sie diese in Ihr Paket ein. Versand- und Rücksendekosten werden nicht zurückerstattet.

    Im Falle der Rückgabe eines fehlerhaften Produkts oder eines Produkts von unzureichender Qualität wird jedoch eine volle Rückerstattung gewährt. In diesem Fall übernehmen wir auch die Rücksendekosten. Um Ihre Versandkosten zurückzufordern, legen Sie bitte einen Zahlungsnachweis vor (Ihre Quittung) und beantragen Sie Ihre Rückerstattung schriftlich an [email protected]

    Ihre Rückerstattung(en) werden innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel gemäß den oben genannten Bedingungen erstattet.